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Lorsque vous achetez des articles de sport, quelle est votre meilleure option : acheter dans un magasin de sport local indépendant ou vous diriger sur une boutique en ligne ? Avec tant de détaillants sportifs en ligne et tant d'options en ligne qui semblent promettre de bonnes affaires, nous savons que notre concurrence est là. Vous pouvez probablement deviner quelle sera notre réponse, mais nous pouvons étayer notre opinion avec des faits assez convaincants sur les raisons pour lesquelles vous devriez faire vos achats dans les magasins locaux d'articles de sport !

Les entreprises locales sont plus susceptibles d'offrir à leurs employés une formation qui va bien au-delà de l'apprentissage de la tenue d'une caisse enregistreuse. Dans un petit magasin, vous avez beaucoup plus de chances de rencontrer un employé qui a une connaissance approfondie de la marchandise qu'il vend. Ils en savent suffisamment sur les produits pour faire de solides recommandations aux clients potentiels et peuvent expliquer les différences souvent nuancées entre les différents modèles et styles. C'est très rare dans les magasins à grande surface, où la formation spécifique aux produits est rare et où le roulement du personnel peut être très élevé. En fait, les magasins à grande surface sont connus pour leur approche plus distanciée de la navigation des clients, ce qui peut rendre l'expérience d'achat frustrante lorsque vous avez des questions importantes. Et les boutiques en ligne sont encore moins utiles lorsque vous avez besoin d'informations spécifiques. Souvent, vous devez vous fier aux commentaires des clients, et non à des professionnels compétents.

Un autre avantage de faire votre shopping dans un magasin de sport local par opposition à une grande boîte ou un magasin en ligne réside dans la rapidité avec laquelle ils peuvent répondre aux commentaires. Un magasin local n'a pas la longue chaîne de commandement d'un magasin à grande surface, ce qui signifie que les plaintes ou les demandes de nouveaux produits sont traitées beaucoup plus rapidement par votre magasin local. Et on a souvent l'impression que les magasins en ligne ne lisent même pas les commentaires qu'on leur donne. Avec un magasin de sport indépendant, le propriétaire est libre d'ajouter des produits et de modifier les politiques sans attendre les commentaires de la haute direction. Cela signifie qu'un magasin de sport local peut être beaucoup plus réactif aux commentaires des clients.

Les magasins locaux sont beaucoup plus susceptibles d'avoir des employés très compétents prêts à aider même les clients les plus ignorants et ils sont beaucoup plus sensibles aux besoins des clients. Ils mettent l'accent sur la qualité plutôt que sur la quantité, et ils fournissent une concurrence pour aider à maintenir des prix plus bas pour tout le monde. Dans un magasin local, vous trouverez un inventaire qui a été personnalisé au fil des ans pour refléter les besoins des habitants plutôt qu'un plan de vente national mis en œuvre par quelqu'un qui ne sait peut-être même pas que votre ville existe.



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